Versand und Pakete

Lieferung ist in ganz Europa verfügbar.

Wir organisieren den Versand und die Lieferung innerhalb der EU zusammen mit vertrauenswürdigen Logistikunternehmen und bieten, wann immer möglich, eine Lieferung bis zur Haustür an. Wir arrangieren auch selbst geeignete Lieferfahrzeuge, abhängig von der Paketgröße und dem Lieferort.

Vor der Lieferung muss der Kunde sicherstellen, dass das ausgewählte Fahrzeug ordnungsgemäßen Zugang zum Entlade- und Montageort hat.

Unsere Pavillonpakete werden auf einer oder mehreren nicht standardmäßigen Paletten verpackt. Die genaue Paketgröße und das Gewicht können je nach Pavillonmodell, Bodenbelag, Möbeln und anderen Paketinhalt variieren. Bitte bestätigen Sie die endgültige Palettengröße und das Gewicht mit den Spezialisten von Garden Pergola vor der Lieferung.

Verpackungsoptionen für den Versand:

1. Standard 3x4 m Paket
2. Ungefähre Abmessungen: 4,00 m × 1,45 m × 1,00 m
3. Geeignet für:
4. 3x3 m Pavillons
5. 3x4 m Pavillons
6. Andere Pavillonmodelle mit ähnlichen Abmessungen
7. Großes 4x5 m Paket
8. Ungefähre Abmessungen: 5,00 m × 1,45 m × 1,00 m
9. Geeignet für:
10. 4x4,5 m Pavillons
11. 4x5 m Pavillons
12. Andere Pavillonmodelle mit ähnlichen Abmessungen
13. Extra-großes 4x6 m Paket
14. Ungefähre Abmessungen: 6,00 m × 1,45 m × 1,00 m
15. Geeignet für:
16. 4x4 m Pavillons
17. 4x4,5 m Pavillons
18. 4x5 m Pavillons
19. 4x6 m Pavillons
20. Einige Möbelstücke, abhängig von der Paketkonfiguration
21. Größtes 4x7 m Paket
22. Ungefähre Abmessungen: 7,00 m × 1,45 m × 1,00 m
23. Geeignet für:
24. Alle vorherigen Pavillongrößen
25. 4x7 m Pavillons
26. Möbelstücke, abhängig von der Paketkonfiguration
27. Andere große Pavillonmodelle mit ähnlichen Abmessungen

Unsere Pakete sind so konzipiert, dass sie je nach Ladebedingungen und Gesamtgewicht sicher übereinander gestapelt werden können.

Die Pakete sind für sicheres Be- und Entladen mit einem Gabelstapler, Hubwagen oder Kranmanipulator ausgelegt. Dies hilft, die Pavillonteile vor Beschädigungen, Kratzern und unnötigen Bewegungen während der Lieferung zu schützen.

Die Verpackungskosten sind im Versandpreis enthalten. Dies kann den Versand teurer machen, gewährleistet jedoch einen besseren Schutz und eine qualitativ hochwertigere Lieferung des Pavillons.

Die Verpackung ist so konzipiert, dass sie die Holzkonstruktion während des Transports vor Feuchtigkeit, Schimmel und Witterungseinflüssen schützt. Wenn Feuchtigkeit oder Regen in das Paket eindringt, ermöglicht die Verpackung eine Luftzirkulation, sodass die Materialien rechtzeitig natürlich trocknen können. Dies hilft, die Holzteile zu schützen und ihre Lebensdauer im Paket zu verlängern.

Die Verpackung ist einfach zu öffnen, zu schließen und zu zerlegen. Dies ermöglicht es, die Pavillonteile und Möbelstücke sicher und bequem zu entnehmen.

Nach der Lieferung und dem Auspacken kann das Paket für verschiedene Zwecke wiederverwendet werden, wie z.B. zur Aufbewahrung von Gartengeräten, Werkzeugen, Möbeln oder anderen Outdoor-Artikeln. Das Paket kann auch vom Kunden als Lagerbox oder Outdoor-Nutzbox zerlegt, entsorgt oder wiederverwendet werden.

Alle Produkte sind in Schutzfolie oder Kartonverpackung verpackt und können auch für kurze Zeit im Freien gelagert werden.

Einzelne Holzkonstruktionen können zusammen mit Montageservices und Montagematerialien geliefert werden.

Wir können auch ein professionelles Montageteam organisieren, das den Pavillon für Sie aufbaut. Die Montage ist nicht im Standardprodukt- oder Lieferpreis enthalten und ist gegen Aufpreis erhältlich. Die Montagedetails, der Zeitpunkt und der Preis werden separat über WhatsApp oder E-Mail, entweder vor oder nach der Lieferung, arrangiert.

Beispiel für den Bestell- und Lieferprozess

1. Der Kunde entwirft und bearbeitet den Pavillon mit unserem 3D-Skizzeneditor.
2. Der Kunde gibt die Bestellung auf und füllt die Lieferdetails aus.
3. Nach der Zahlung überprüfen wir die Bestell- und Lieferinformationen. Wenn wir einen Adressfehler, ein Lieferproblem oder ein mögliches Zugangsproblem bemerken, kontaktieren wir den Kunden. Wenn wir, das Logistikunternehmen oder der Kunde sich nicht vollständig über die Lieferbedingungen im Klaren sind, bieten wir verschiedene mögliche Lösungen an.
4. Der Kunde erhält das Paket innerhalb von ca. 1–3 Wochen, abhängig vom Lieferland, der Route, der Paketgröße und dem Logistikplan.
5. Nach der Lieferung kann der Kunde das Paket öffnen, die Montageanleitung lesen und den Pavillon selbst installieren. Alternativ kann der Kunde auf unser Montageteam warten, das separat telefonisch, über WhatsApp oder per E-Mail bestellt werden muss.
6. Das Paket kann in der Nähe einer Garage, vor dem Haus, im Garten, über einem Zaun oder an einem anderen geeigneten Ort entladen werden, abhängig davon, was der Hof, die Gasse, die Straße oder der Zugangsbereich zulässt.
7. Nach dem Auspacken kann der Kunde das Paket zerlegen, entsorgen oder wiederverwenden. Viele Kunden nutzen es als praktische Aufbewahrungsbox für Gartengeräte, Möbel oder Outdoor-Ausrüstung.

Paketinhalt

Das Paket enthält alle Hauptteile des Pavillons, wie:

1. Holzkonstruktionsteile
2. Dachteile
3. Bodenteile, falls im ausgewählten Pavillonmodell enthalten
4. Schrauben und Montagematerialien
5. Montageanleitung

Werkzeuge und Fundamentmaterialien sind nicht im Standardpaket enthalten.

Wenn der Kunde zusätzliche Materialien oder Artikel benötigt, können wir diese, wenn möglich, zusammen mit dem Pavillon liefern. Dies kann Möbel, Fundamentmaterialien, Werkzeuge oder andere Zubehörteile umfassen, die der Kunde erwerben möchte.